Iskustva i komentari zaposlenih

Test

Pozitivno

Većina naših kolega su pozitivni.

Zamerke

Jako loša organizacija, komunikacija sa kinezima je najblaže rečeno užasna. Svi interni servisi su užasni sve je na kineskom. Plate ispod svakog proseka, a posla iznad svakog proseka. Ljudi odlaze prvom prilikom.

Customer Support 1st line

Pozitivno

Taksi vaucer tjt

Zamerke

Sve najgore, u zivotu nisam osetila ovoliki stres, ajde sto je customer service u pitanju nego je upper management najgori na svetu, ako ste na bolovanju vise od dva dana skinu vam oko 200e sa plate jer im se moze, samo customer service ima ovako strog sick leave policy. HR nepismen, ceo CS zna da se ne mogu nikako osloniti na njih i uvek gledaju na koji nacin vam mogu zakinuti bonus i dati manje para Jedan od bivsih team leadera je bio manijak i pipkao svoje zaposlene Pre sam mogla pohvaliti sve kolege ali to na kraju nije bilo to, retko ko je dobar ostao

Customer support

Pozitivno

Kompanija poštuje svoje zaposlene, poklanja puno pažnje benefitima za zaposlene, obezbeđuje obroke za zaposlene u sve tri smene, kao i voće, grickalice, pića, kafe i sl. Ima pauzu od sat i po vremena. Ima i dosta drugih benefita, kao što su pokloni za rođendan, za Novu godinu, više Tim bildinga godišnje, besplatan Fit pass, pristup rezilient platformi. Kolege su ok, radna atmosfera je prijatna, u principu veoma korektna kompanija.

Zamerke

Možda jedino što ne odobravaju benefite zaposlenima koji su u radnom odnosu na određeno.

QA

Pozitivno

Većina kolega prijatni i otvoreni za saradnju.

Zamerke

Menadžment u većini slučajeva nesposoban i na tu poziciju je dosao poltronizmom.

Account Manager

Pozitivno

Pozitivne strane rada u firmi praktično ne postoje. Jedini aspekt koji bih izdvojila odnosi se na klijente, koji su izuzetno prijatni, zanimljivi i uvek raspoloženi za saradnju i podršku. Prednost ove pozicije bila je prilika da upoznam veliki broj ljudi i ostvarim kvalitetnu profesionalnu komunikaciju i saradnju sa njima.

Zamerke

Vrlo negativno iskustvo rada u ovoj kompaniji. Već nakon kratkog vremena postaje očigledno da u firmi vlada izuzetno nezdrava i napeta atmosfera. Način rukovođenja od strane menadžmenta, uključujući i generalnog direktora, deluje autoritarno i bez osećaja za profesionalni odnos prema zaposlenima. Odluke o otkazima i sankcijama donose se proizvoljno, često bez jasnog obrazloženja i uz zanemarivanje osnovnih zakonskih i ljudskih normi. Nedostatak obučenog kadra je primetan, ali ne iznenađuje, s obzirom na to da ne postoji sistem ni resursi za adekvatnu obuku zaposlenih. Opis posla praktično ne postoji – očekuje se da jedan zaposleni pokriva više potpuno različitih funkcija. Tako se, na primer, od menadžera prodaje očekuje da se bavi i dizajnom promotivnih materijala, organizacijom događaja, pa čak i HR poslovima, dok je kompenzacija neadekvatna i ne odgovara obimu odgovornosti. Radno vreme se strogo kontroliše do najsitnijih detalja, uključujući svaki minut dolaska, odlaska i pauze. Dodatno, zahtevi za godišnji odmor se često odbijaju bez adekvatnog obrazloženja. Iako kompanija ima oko 70 zaposlenih, zabrinjavajuće je to što je u poslednjih godinu dana više od 20 ljudi, uključujući dugogodišnje radnike, napustilo firmu. Takav odliv kadra jasno ukazuje na ozbiljne probleme u organizaciji i upravljanju.

Developer

Pozitivno

Kolege koje rade u firmi (ne higher menadzment) su stvarno super i prijatni.

Zamerke

Vlasnik firme - nezainteresovan, gleda samo materijalnu dobit i nista drugo CTO firme - postavjen od strane vlasnika, ne razume se u posao a pravi se da je najpametniji Drugi CTO firme - Zna posao, covek je zapravo napravio ceo sistem, ali nema osnovno vaspitanje i ponasanje prema zaposlenima mu je ravno nuli a moze se reci i ispod nule. U ugovoru pise da ce te raditi jedno, na poslu radite totalno drugo, sef vas ponizava zato sto radite to totalno drugo Ovu firmu zaobidjite u sirokom uglu, za platu bolje ne pitajte, pripadnicima romske populacije je veca zarada na ulici nego vama u kancelarijsoj stolici.

Tehnologije

IT Security

Kako je izgledao proces

Hosting Sales & Support Chat

Pozitivno

Pozitivne strane firme su mogućnost rada od kuće, kao i privatno zdravstveno osiguranje. Wellness days su takođe dobra stvar i često jedini način da se zaposleni malo oporave od konstantnog stresa i tempa rada.

Zamerke

Najveći problem firme je katastrofalan menadžment i potpuno nekompetentan leadership. Ljudi na vodećim pozicijama deluju kao da nemaju predstavu kako posao zapravo izgleda u praksi, niti razumeju kroz šta zaposleni prolaze svakog dana. Umesto podrške, komunikacije i rešavanja problema, zaposleni uglavnom dobijaju pritisak, prazne korporativne fraze i konstantno prebacivanje odgovornosti. Kada nastanu problemi ili eskalacije, menadžment je uglavnom nedostupan ili nezainteresovan da pomogne. Sve se svodi na metrike, prodaju i targete koji su često potpuno nerealni. Očekuje se da zaposleni rade pod nenormalnim pritiskom, na više chatova istovremeno, uz agresivan fokus na sales performance bez obzira na kvalitet rada ili mentalno opterećenje. Tempo rada je iscrpljujuć i burnout je normalizovan. Posao je psihički veoma naporan, ali se to potpuno ignoriše dok god brojevi izgledaju dobro na papiru. Plata ni približno ne odgovara nivou stresa, količini posla i očekivanjima koja se svakodnevno nameću. Ne postoji nikakva mogućnost napredovanja. Jedina svetla tačka su starije kolege koje pokušavaju da pomognu novim zaposlenima, jer od menadžmenta uglavnom nema nikakve konkretne podrške. Firma bi mogla da bude mnogo bolje mesto za rad kada bi leadership bio kompetentan, organizovan i makar minimalno zainteresovan za ljude koji zapravo nose ceo posao.

Consultsnt

Pozitivno

Dobro okruženje, mogucnost za napredak. Za početnike je super prilika da savladaju i da nauce rad. Mentor je tu uz vas i maksimalno se potrudi da pomogne.

Zamerke

Malo oko godišnjeg odmora da produze, malo dane daju. I da se poradi na novim tehnologijama vise.

SOC SysOps Junior Engineer

Kako je izgledao proces