Iskustva i komentari zaposlenih

Account Manager

Pozitivno

Pozitivne strane rada u firmi praktično ne postoje. Jedini aspekt koji bih izdvojila odnosi se na klijente, koji su izuzetno prijatni, zanimljivi i uvek raspoloženi za saradnju i podršku. Prednost ove pozicije bila je prilika da upoznam veliki broj ljudi i ostvarim kvalitetnu profesionalnu komunikaciju i saradnju sa njima.

Zamerke

Vrlo negativno iskustvo rada u ovoj kompaniji. Već nakon kratkog vremena postaje očigledno da u firmi vlada izuzetno nezdrava i napeta atmosfera. Način rukovođenja od strane menadžmenta, uključujući i generalnog direktora, deluje autoritarno i bez osećaja za profesionalni odnos prema zaposlenima. Odluke o otkazima i sankcijama donose se proizvoljno, često bez jasnog obrazloženja i uz zanemarivanje osnovnih zakonskih i ljudskih normi. Nedostatak obučenog kadra je primetan, ali ne iznenađuje, s obzirom na to da ne postoji sistem ni resursi za adekvatnu obuku zaposlenih. Opis posla praktično ne postoji – očekuje se da jedan zaposleni pokriva više potpuno različitih funkcija. Tako se, na primer, od menadžera prodaje očekuje da se bavi i dizajnom promotivnih materijala, organizacijom događaja, pa čak i HR poslovima, dok je kompenzacija neadekvatna i ne odgovara obimu odgovornosti. Radno vreme se strogo kontroliše do najsitnijih detalja, uključujući svaki minut dolaska, odlaska i pauze. Dodatno, zahtevi za godišnji odmor se često odbijaju bez adekvatnog obrazloženja. Iako kompanija ima oko 70 zaposlenih, zabrinjavajuće je to što je u poslednjih godinu dana više od 20 ljudi, uključujući dugogodišnje radnike, napustilo firmu. Takav odliv kadra jasno ukazuje na ozbiljne probleme u organizaciji i upravljanju.

Service Delivery Manager

Kako je izgledao proces

Agent prodaje u call centru

Pozitivno

Nema ih

Zamerke

Ja sam radila nepunih 2 meseca, jer nisam mogla da izdržim pritisak koji se vrši na nove ljude. Stalno se akcenat stavlja na ljude koji godinama rade u firmi u uporedjuju nas sa njima. Iskljucivo pricam za Tim lidera, ne znam kako je kod ostalih ali kod njega prvo dolazite na razgovor. Na prvom razgovoru je pricao kako podrzavaju mlade i kako su im "vetar u ledja", sve dok se ne vidi realna situacija, a to tek kasnije dolazi. Prica o nekoj velikoj plati, a od toga nema nista sigurno prvih pola godine ako nemate jako dobre prodajne veštine, ali nece vas zadrzati na poslu, ako se ne pokazete kako ste dobri prodavci, odnosno ako niste u rangu sa ljudima koji rade godinama u firmi. IMAM JAKO LOSE ISKUSTVO I NIKOME GA NE BIH PREPORUCILA

QA Engineer

Pozitivno

Intervju kratak i konkretan, nema domaćih zadataka. Atmosfera tima vesela, kolegijum više nego otvoren za pomoć, benefiti odlični. Zbog prirode posla, dobio novi laptop, bez previše objašnjavanja. Svi uslovi koje sam tražio su ispunjeni. Tip projekta lagan, bez previše cimanja, sloboda razmišljanja i uvažavanje predloga. Na tim bildingu se ne štedi. Svaka preporuka.

Zamerke

Malo čudan sistem praćenja dolazaka, odlazaka i pauze za ručak preko Slack-a, ako se nisi ubeležio, odmah si primećen. Obavezan rad iz kancelarije.

Reservations agent

Pozitivno

Plata na vreme i to je to

Zamerke

-Na intervju nisam znala za tačno koju ću američku firmu raditi da ne pričam što su kad se pričalo o smenama pričalo se o američkom vremenu a ne našem. -Domaće kolege jedva čekaju da ti zabodu nož u ledja, pasivno agresivni i neprofesionalni. Nema ko da vam pomogne prepušteni ste sami sebi. - Ako se uvodi novi projekat nema obuke nego nagadjajte sami a onda vam zameraju greške -Hr nema pojma šta radite i koji je vaš opis posla a oni donose odluku o povećanje plate -američke kolege blago rečeno histerične -radno vreme fiksno ali očajno pošto nema balansa posao/priv život, ne možete da se orgaizujete nikako ako ne daj bože zakažete ultrazvuk za mesec dana, to je nemoguće jer nemate pojma dali radite ili ne tog dana. Zamena smena ne postoji. -plata delimično račun delimično veem, kada pitate hr dali ste prijavljeni na celu platu svaki put drugačije odgovore.

Software developer

Pozitivno

Dobra ekipa, plate pristojne, proizvod sjajan radi se postepeno i pazljivo planira sve, lokacija firme odlicna.

Zamerke

Mozda da ukljuci pakete nekih benefita posto je taj deo malo slabiji ali generalno sam bio zadovoljan.

Tehnologije

Software Engineer

Pozitivno

Nasi ljudi, tehnologije i uredjaji.

Zamerke

Najveci problem je kineski menadzment: ne zna engleski, vrsi prevelike pritiske na nase ljude, misle da su Srbi Kinezi i ocekuju da se tako i ponasamo, da budemo poslusni i da nemamo svoje misljenje. U koliko neko misli drugacije odmah ide na crnu listu. Najveci pritisak je u test timu. Firma ima polugodisnje i godisnje planove(KPI) i u koliko ste Kineskom menadzmentu na crnoj listi ocekujte crveni karton bez prethodne najave. Klijenti im otkazuju projekte zato sto nece da slusaju savete nasih ljudi. HR blagi uzas. Zaposljavaju se pretezno juniori zbog niskih plata i max se koriste. Unapredjenje dobijete kada kicmu ostavite u firmi, ali samo u poziciji, ne i na finansijama. Otkazi se dele sakom i kapom. Sve koleginice posle vracanja sa porodiljskog su dobile otkaz. Svake nedelje imaju rokovi koji moraju da se ispostuju, broje se tiketi na Jiri. Kinezi forsiraju svoje aplikacije za komunikaciju koje ne rade. Internet nestabilan u firmi, serveri cesto padaju. Kada Kinezi dodju u Srbiju na godinu dana hvataju krivine i spavaju posto tamo sede u firmi po 12h. Jako slabo znanje inzenjersko imaju tako da se vade na nas. Prethodni komentari su istiniti. Firma je bila druga prica dok je GM bio Italijan, sada posto je Kinez je druga prica. Cinkari i broji ko koliko puta ide na pauzu i u kuhinju. Plate najnize u Srbiji. Ko vidi gde je dosao ide posle par meseci.

Tehnologije

PL/SQL Developer

Kako je izgledao proces

Customer support specialist

Kako je izgledao proces

Agent kontakt centra

Pozitivno

Samo pojedine kolege i sto se jos uvek ne radi svaki vikend

Zamerke

Ne postoje skoro nikakve benificije, bonusi se ne dodeljuju prema trudu, nego prema ulizivanju, kradu bonuse, neradnici rade sta zele, dok se nad radnicima vrši mobing...