Ukoliko želite za zaposleni preuzmu odgovornost, prvo im morate dati poverenje. I to bez zadrške. U kompaniji Nordeus to znači transparentnost, otvorenu komunikaciju i radno okruženje u kojem greške pomažu da se raste i uči.
Ovakve vrednosti prepoznala je očigledno i IT zajednica u Srbiji, rangirajući ovu kompaniju kao drugu u istraživanju Talent X 2025, najvećem domaćem istraživanju percepcije IT poslodavaca koje je sproveo sajt HelloWorld.rs.
Pomenuto istraživanje obuhvatilo je mišljenja 1.298 IT profesionalaca, a kompanije su ocenjivane kroz šest ključnih faktora – iskustvo rada, poslovna kultura, ponašanje lidera, karakteristike posla, razvoj karijere i nagrađivanje. Sprovedeno je u septembru 2025. a na samom vrhu našle su se kompanije Microsoft, Nordeus i Bosch.
Polovina zaposlenih dolazi na preporuku kolega
U kompaniji Nordeus ističu za Infostud da ih izdvaja činjenica da iz Beograda razvijaju i prave igre u kojima uživaju milioni igrača širom sveta.
- Takođe, svi mi zaposleni doprinosimo slici Nordeusa prenoseći naše realno iskustvo prijateljima i kolegama iz industrije. Snaga Nordeus ambasadora se najbolje ogleda u podatku da gotovo 50 odsto novozaposlenih dolazi kroz preporuke kolega koji su već deo Nordeusa. To potvrđuje da se kultura i iskustvo koje negujemo cene pre svega interno, a onda se one prepoznaju i van kompanije, kaže Jelica Milisavljević, direktorka za komunikacije Nordeusa.
Govoreći o važnost psihološke podrške i sigurnosti zaposlenih, u Jelica Milisavljević ističe:
- Od ranih dana Nordeusa psihološka sigurnost je bila sastavni deo kulture. Stvaranje inovativnih proizvoda i njihov višegodišnji uspeh ne bi bili mogući bez elemenata psihološke bezbednosti kao što su - učenje iz grešaka, slobodno izražavanje da se sa nečim ne slažete bez straha da ćete biti okarakterisan kao neko ko koči proces, sloboda da se postavi bilo koje pitanje bez bojazni da ćete biti viđeni kao nekompetentni i sloboda da se iznese neka out of the box ideja.
Naša industrija zahteva stalno eksperimentisanje
U Nordeusu kažu da u kompaniji imaju ritual da se timovi okupe nakon realizacije projekta i diskutuju o tome kako je sve reklo, kakav je bio kvalitet saradnje, šta su isporučili u poređenju sa onim šta su očekivali.
- To je ujedno i vreme kada proslavljamo pobede i verbalizujemo šta se nije desilo kako smo želeli, ali i kako ćemo to ispraviti na sledećem projektu. Neki od dodatnih primera kako negujemo otvorenu komunikaciju i psihološku bezbednost su i posvećeni 1:1 redovni sastanci sa direktnim menadžerom, redovni skip leveli (što je susret sa menadžerom vašeg menadžera), mogućnost postavljanja anonimnih ili javnih pitanja na kvartalnim All Hands sastancima CEO-u kada se svi iz kompanije okupimo, ističe Jelica.
Naša sagovornica kaže da rad u Nordeusu na igrama zahteva stalno eksperimentisanje da bi one mogle da se razvijaju i da bi igrači bili zadovoljni. A eksperimentisanje sa sobom nosi i greške.
- Naše kolege Marko Jevtić i Milovan Dekić su u svojoj knjizi Design Thinking- Kako da stvarate prozivode koje ljudi žele, opisali proces koji se koristi u Nordeusu - kako kroz rad brzo razvijamo i testiramo prototip i pronalazimo inovativna rešenja i prilagođavamo im se lako u svakoj fazi. Način razmišljanja gde u što kraćem vremenskom periodu razvijemo MVP (Minimum Viable Product) i testiramo ga je i nešto što se primenjuje i van razvoja proizvoda, objašnjava Jelica Milisavljević.
U Nordeusu su fleksibilni oblici rada na visokom nivou, a sve počiva na principu koji primenjuju: „100 odsto poverenja u zamenu za 100 odsto odgovornosti“.
- Ova filozofija je ukorenjena u principima kojima se rukovodimo: Ambiciozni ciljevi (Uvek ciljamo visoko), Poverenje (Verujemo jedni drugima da ćemo ispravno postupiti), Odgovornost (Preuzimamo odgovornost za svoje rezultate i uticaj). Kada su ovi principi uspostavljeni, fleksibilnost teče prirodno i nisu nam potrebni komplikovani okviri, niti mikromenadžment prisustva, kaže Milisavljević.
U kompaniji kažu da neguju hibridni model rada. Od zaposlenih se očekuje da budu u kancelariji minimalno tri dana nedeljno, dok preostala dva mogu da rade od kuće.
Naši lideri vode ličnim primerom
U kompaniji Nordeus uvereni su da je uticaj lidera na radnu kulturu presudan.
- Nordeus lideri deluju sa integritetom, osiguravaju da nema "iznenađenja" u timu, aktivno slušaju i pružaju emotivnu i konkretnu podršku kolegama. Oni vode ličnim primerom živeći naše vrednosti i imaju hrabrosti da proaktivno rešavaju ponašanja koja nisu u skladu sa kulturom kompanije. Imaju sposobnost razumevanja sopstvenih emocija, priznavanja grešaka i traženja povratnih informacija bez defanzivnog stava radi stalnog ličnog rasta. I oni ostvaruju ciljeve ne samo kroz delegiranje, već kroz inspirisanje tima, upravljanje nejasnoćama i podsticanje inovacija, kaže Milisavljević.
Onda dodaje da u Nordeusu od prvog dana zaposleni imaju pristup apsolutno svemu, od finansijskih rezultata i planova do svih informacija u vezi sa igrama i poslovanjem. Imajući sve to u vidu ljudi su slobodni i osnaženi da predlažu kako nešto može bolje i drugačije. Aktivna i kontinuirana uključenost i predlozi zaposlenih su ono što čini Nordeus uspešnim.
- Takođe, rad na razvoju igre je takav da svi koji rade na igrama imaju priliku da utiču na razvoj proizvoda gotovo svakodnevno - od praktikanta do inženjera, bez obzira na seniornost ili poziciju. Svi u Nordeusu imamo izuzetno visoke ciljeve, a njih je moguće dostići samo uz poverenje koje nam je dato i koje dajemo, odgovornost i način razmišljanja okrenut inovacijama, naglašava Jelica Milisavljević.
Koristimo interno razvijene AI alate
Etika i poverenje su sastavni delovi njihove poslovne kulture, pa i primeni veštačke inteligencije pristupaju kroz proces učenja i prilagođavanja.
- Verujemo ljudima da se koriste alati na najbolji mogući način. Isto tako, kako smo deo Take-Two kompanije koja takođe dosta polaže na bezbednost i na etiku, postoje jasna pravila korišćenja kako ne bi došlo do zloupotrebe, ali se radi i na podizanju svesti kod zaposlenih kroz povremene obuke i razmene znanja. Konkretno, developerski timovi imaju slobodu da isprobaju različiite alate i procese i testiraju šta im najviše odgovara, diskutuju o tome a zatim iteriraju nad upotrebom AI u svakodnevno radu, pojašnjava Jelica.
U Nordeusu koriste AI alate koji su interno razvijeni i zasnovani na AI tehnologijama, poput 3D mečeva uživo u njihovoj igri Top Eleven.
- Svaki tim istražuje i testira koji su to alati koji najviše mogu da pomognu i u kom segmentu. Međutim, nije sve samo u alatima, dosta toga zavisi i od samih nas i kreativnosti koju unosimo prilikom upotrebe ovih alata čime bi se našim članovima tima ostavio prostor da se bave rešavanjem kompleksnih problema, naglašava naša sagovornica.
Ponosni na Nordeus Fondaciju
Na kraju, na pitanje kako vide ulogu kompanije u razvoju IT zajednice u Srbiji, Jelica Milisavljević odgovara:
- Mi smo izuzetno aktivan član IT zajednice. Višegodišnji uspešan razvoj Nordeusa je osnažio i druge kompanije da mogu iz Srbije sa sjajnim ljudima iz zajednice da prave svetske proizvode. Kroz različite meet up-ove koje organizujemo (npr. Engineering Manager Meet up, Infra Talks, Data Talks…) okupljamo stručnjake i podstičemo deljenje znanja u zajednicama i povezivanje ljude. Verujemo da posebno inspirišemo kroz Nordeus Fondaciju zbog čega i druge kompanije pozivamo da se pridruže našoj misiji.
0 komentara