Konkurs je istekao.

NOC IT Support Engineer

IT4biz

Beograd
Intermediate
14.06.2020.

Nadležnosti:

  • Whitelabel podrška za inostrane kompanije
  • Linux i Windows podrška klijentima i klijentskoj infrastrukturi
  • Osnovna VoIP podrška
  • Monitoring klijentske infrastrukture i eskalacija L2 / L3 timovima
  • Kreiranje izveštaja na početku i kraju smene
  • Realizacija tiketa od upita do rešenja ili eskalacije
  • Aktivno vođenje evidencije o potrošenom vremenu
  • Koordinacija sa drugim timovima i tim liderima
  • Dokumentovanje znanja i rešenja
  • Sastavljanje internih i eksternih izveštaja

Zahtevi:

  • Osnovni nivo poznavanja Linux sistema (komandna linija, osnovne operacije, permisije, monitoring resursa i procesa)
  • Osnovni nivo poznavanja Microsoft infrastrukture i servisa (IIS, SQL, Exchange, AD)
  • Osnovno poznavanje virtuelizacionih tehnologija (Parallels, OnApp, Hyper-V, Vmware)
  • Osnovno poznavanje TCP/IP skupa protokola i osnovnih internet protokola (DNS, FTP, SSH, SFTP)
  • Srednji nivo engleskog jezika - Pisana i verbalna komunikacija
  • Rad u smenama

Poželjna iskustva i znanja:

  • Srednje poznavanje Linux OS-a (bash scripting, ground-up konfiguracija, servisi)
  • Poznavanje LAMP i LEMP stack (bezbednost, permisije, intrusion detection, analiza logova)
  • Srednje ili napredno poznavanje Windows OS-a (AD, PowerShell, Exchange, RDS)
  • Ekspertski ili maternji nivo komunikacije na engleskom jeziku
  • Microsoft, Cisco, LPIC, CompTIA sertifikati
  • Iskustvo u radu sa: Apache, NginX, Postfix, Dovecot, MySQL / MariaDB
  • Poznavanje principa rada u tiketing sistemima (Kayako, Autotask)
  • Proaktivnost i/ili učenje
  • Iskustvo u radu kao napredna podrška na sličnom radnom mestu više od 1 godine
  • Sposobnost razumevanja tehničke dokumentacije

Beneficije:

  • Redovne interne obuke i knowledge transfer
  • Stalno zaposlenje
  • Plaćene obuke, sertifikati, odlasci na međunarodne konferencije
  • Obezbeđeni kursevi iz različitih segmenata posla
  • Mogućnost napredovanja kako u okviru svog i drugih timova
  • Plata iznad proseka
  • Lokacija u centru grada
  • Plaćeno odsustvo u svrhe profesionalnog razvoja
  • Rad u modernom okruženju
  • Team building
Konkurs je istekao.

Upoznaj kompaniju IT4biz

  • Preduzeće za informatički inženjering i konsalting IT4biz d.o.o. je domaća, privatna kompanija specijalizovana za projektovanje, implementaciju i održavanje kompletne IT infrastrukture, kao i edukaciju u IT oblastima. Članovi IT4biz tima su priznati IT profesionalci, sa više od deset godina iskustva u različitim tehnologijama. Naše usluge obuhvataju sve značajnije tehnologije koje se koriste u poslovanju (Microsoft, Linux, Cisco, Citrix, HP, Fujitsu Oracle i sl.). IT4biz implementira i napredna rešenja za srednja i velika preduzeća kao i za državne institucije (napredni security, security penetration testing, performance consulting, dizajn i implementacija high availability i high scalable rešenja i sl.)


    Pogledaj profil kompanije
  • Prosečna ocena
    2.8
    na osnovu 4 recenzije
    Mogućnost napredovanja
    2.3
    Beneficije
    2.3
    Balans između karijere i privatnog života
    2.8
    Utisak o radu u kompaniji na poziciji IT Specialist
    Najnoviji utisak

    Pozitivna iskustva o kompaniji:

    Velika mogućnost za učenje ali samostalnog jer imate pristup opremi i softveru koju ne možete da priuštite. Odlična lokacija u centru ali veći deo svog vremena provodite na terenu kod klijenta. Besplatni kursevi koji nisu uvek sjajni jer su predavači freelanceri, a ne oni sa sajta ATC skole.

    Zamerke kompaniji:

    Prekovremeni rad ili rad vikendom koji može biti i noću neće vam biti isplaćeno. Sve što su Vam obećali na intervjuu neće ispuniti. Edukacija, redovni sastanci, bonusi... Tim lideri su na pozicijama bez iskustva vođenja ljudi (tu su zbog rodbinskih odnosa) i štite sebe, a ne Vas. Dolazite u situaciju da nešto ne smete da pitate jer su nervozni. Veliki broj zaposlenih ispite radi sa ugašenim kamerama kako bi došli do što većeg broja sertifikovanog osoblja bez znanja. Na "team building-u" se prave klanovi.

  • Pozicija
    Prosečna neto zarada
    Min Max

    IT Help Desk / Support
    1 plata
    300 EUR / mesečno
    300 300

Copyright © 2020 :: Sva Prava Zadržana :: HelloWorld.rs. ::
Made with in Subotica.
Uspešno
Neuspešno urađena operacija