Mebit D.O.O. - Iskustva o radu i sa intervjua

Intervju

30.08.2026

Negativno iskustvo

Customer Support Specialist English Speaking

Bez ponude za posao

Intervju lak

Trajalo je 2 nedelje

Kako je izgledao proces

Proces selekcije je čisto gubljenje vremena. Priča se kako se traži visok nivo profesionalnog engleskog jezika i pisanje poslovnih mejlova (što sam uradio besprekorno), a na testu vam daju pitanja na nivou osnovne škole pomešana sa kladioničarskim znanjem. Deluje kao da traže iskusne kladioničare a ne ozbiljne radnike za korisničku podršku. Konkurs deluje potpuno fiktivno ili traže profil ljudi po skroz promašenim kriterijumima. Ako cenite svoje vreme i tražite ozbiljnu firmu, zaobiđite ih. Na kraju, umesto bilo kakvog konkretnog feed-backa, na mejl stiže automatski generisana poruka bez ikakvog objašnjenja o rezultatima testiranja samo suvoparno obavestenje da ne nastavljaju dalji proces. Poruka stiže botovski, tačno u 9:00 ujutru, što samo potvrđuje koliko ih ne zanima individualni pristup kandidatu.

Korisno? 7

Intervju

27.08.2026

Negativno iskustvo

Customer Support Representative

Odbio/la ponudu

Intervju lak

Trajalo je 3 nedelje

Kako je izgledao proces

Prijavio sam se za tri različite pozicije u kompaniji, dok mi je primarni interes bio VIP Customer Support zbog toga što ta pozicija nije uključivala noćne smene. Proces selekcije je počeo kratkim online testom engleskog jezika koji sam uspešno položio bez problema. Nakon toga sam pozvan da izaberem termin za dodatno testiranje engleskog jezika uživo. Na zakazani termin sam putovao iz drugog grada do glavne kancelarije u Lopašu. Po dolasku su me pitali za koju poziciju radim test i nakon toga sam započeo testiranje. Test je bio relativno lak i predviđeno vreme za izradu bilo je 75 minuta. Međutim, nakon otprilike 30 minuta osoba koja je nadgledala test počela je da pokazuje nervozu i nestrpljenje, zbog čega sam požurio i završio test dosta ranije nego što je bilo potrebno. Nakon otprilike nedelju dana obavešten sam da sam prošao i pozvan sam na intervju. Tokom razgovora recruiter mi je predstavio benefite kompanije poput bonusa, trinaeste plate, privatnog zdravstvenog osiguranja, FitPass-a i drugih pogodnosti. Međutim, tada mi je saopšteno da sam na testu imao 87% umesto potrebnih 90%, zbog čega mi ne mogu ponuditi poziciju za koju sam se primarno prijavio, već drugu poziciju koja uključuje rad u tri smene. Za tu poziciju ponuđena je početna plata od 70.000 dinara uz dodatnih 11.000 dinara za gorivo, s obzirom na to da putujem iz drugog grada. Međutim, moji realni mesečni troškovi goriva iznose najmanje oko 15.000 dinara, što praktično znači da bih deo troškova morao sam da pokrivam. Takođe mi je rečeno da svi benefiti postaju dostupni tek nakon probnog rada koji traje čak 9 meseci. Smatram da bi informacije poput početne plate i trajanja probnog rada trebalo jasno predstaviti kandidatima mnogo ranije u procesu selekcije. Na kraju sam izgubio skoro tri nedelje, kao i vreme i novac za dolazak na testiranje i intervjue. Po mom mišljenju, ponuđena plata za 2026. godinu je veoma niska, posebno uz troškove putovanja i rad u smenama.

Korisno? 45

Odgovor kompanije

Hvala vam na izdvojenom vremenu i podeljenom iskustvu. Žao nam je ukoliko je tokom procesa došlo do nesporazuma ili drugačijeg očekivanja u vezi sa samom pozicijom i uslovima rada. Detaljan odgovor i dodatna pojašnjenja u vezi sa celokupnim procesom selekcije, uslovima pozicije, mogućnostima napredovanja i organizacijom rada poslali smo vam i putem mejla.

Korisno? 1

Iskustvo

26.08.2026

5 Preporučuje

customer support

Trenutno zaposlen/a na neodređeno 1-2 godine

Pozitivno

Radim u Customer Support timu i za sada imam skroz pozitivno iskustvo. Proces selekcije mi je bio sasvim korektan, prvo se radi test, pa ako se prođe, brzo se zakazuje intervju. Na intervjuu sam dobio sve informacije koje su me zanimale, bez nekog uvijanja. Atmosfera je bila baš prijatna od samog početka. Ljudi su ljubazni i opušteni, čak su me pitali da li želim vodu ili sok, što je mali detalj, ali znači. Test engleskog je po meni fer, radi se samo pisani deo, nema poziva ni stresa oko toga, tako da ako stvarno znaš engleski, ne bi trebalo da bude problem. Sve u svemu, korektna firma i normalan, ljudski pristup.

Zamerke

Što se tiče minusa, rekao bih da je jedino to što neki benefiti nisu odmah dostupni dok si na ugovoru na određeno, pa treba malo vremena da se dođe do toga.

Korisno? 2

Odgovor kompanije

Hvala Vam što ste izdvojili vreme da podelite svoje iskustvo i utiske

Korisno? 0

Iskustvo

25.08.2026

5 Preporučuje

Customer support

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Kompanija poštuje svoje zaposlene, poklanja puno pažnje benefitima za zaposlene, obezbeđuje obroke za zaposlene u sve tri smene, kao i voće, grickalice, pića, kafe i sl. Ima pauzu od sat i po vremena. Ima i dosta drugih benefita, kao što su pokloni za rođendan, za Novu godinu, više Tim bildinga godišnje, besplatan Fit pass, pristup rezilient platformi. Kolege su ok, radna atmosfera je prijatna, u principu veoma korektna kompanija.

Zamerke

Možda jedino što ne odobravaju benefite zaposlenima koji su u radnom odnosu na određeno.

Korisno? 0

Odgovor kompanije

Hvala Vam puno što ste izdvojili vreme da podelite svoje utiske i iskustvo. Drago nam je da prepoznajete trud koji ulažemo u atmosferu, benefite i generalno odnos prema zaposlenima. Posebno nam znači što ste istakli timsku atmosferu i kolege, jer nam je važno da ljudi kod nas rade u prijatnom i podržavajućem okruženju. Takođe, slobodno se javite našem HR timu sa predlogom koji benefit bi Vam konkretno značio da bude dostupan i zaposlenima na određeno vreme, kako bismo imali bolji uvid u ono što bi zaposlenima zaista bilo korisno. Drago nam je što ste deo našeg tima i želimo Vam još mnogo lepih trenutaka i uspeha sa nama!

Korisno? 0

Iskustvo

23.08.2026

5 Preporučuje

Customer Support Agent

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Zaista imam sve pohvale. Uslovi su znatno bolji nego u prethodnim customer support firmama sa kojima sam imao iskustvo. Postoji mogucnost za napredak, nekoliko team buildinga godisnje, u svakoj smeni imamo topli obrok... Atmosfera u kancelariji je jako prijatna!

Zamerke

Treca smena ali to je i bilo naglaseno tokom procesa zaposljenja i mozda to sto ne moze da se radi od kuce uopste

Korisno? 3

Intervju

16.08.2026

Korisnicka podrska za kineski jezik

Odbio/la ponudu

Intervju srednje težine

Trajalo je 1 nedelju

Kako je izgledao proces

Proces selekcije se sastoji iz dva dela - pisani test i intervju sa HR-om. Oba dela se obavljaju iz njihove kancelarije, sto je, po mom misljenju, bilo krajnje nepotrebno i sasvim moguce obaviti online, narocito razgovor sa HR-om. Komunikacija oko zakazivanja dolaska je bila uredna i slali su obavestenje na dan testa. HR osoblje je bilo ljubazno i prijateljski nastrojeno. Sam test je bio prilicno konfuzno koncipiran, vezbe su bile nejednake tezine i kategoricki neusaglasene. Recimo, prvih par vezbi je bilo odabrati odgovarajucu rec koja nedostaje, dok su u nastavku bile vezbe prevodjenja citavih recenica sa srpskog na kineski, zatim vezba snalazenja u hipotetickom scenariju na zalbu klijenta (pri cemu je dato 0 informacija o proizvodu za koji treba proci kroz obuku da bi se znalo kako pristupiti zalbi). Pri tom odgovore je trebalo pisati na kineskom, sto je vise test znanja jezika nego sto je test snalazljivosti. I na kraju, plata koju nude za radu u 3 smene, iz kancelarije, je 90.000 rsd, sto je uvreda za profesiju i jezik koji je sa razlogom medju najtezim za savladati. Sve u svemu, ne bih preporucio rad za ovu kompaniju, barem ne u trenutnim uslovima i po trenutnim "kompetitivnim" platama (za kineski jezik je kompetitivna plata na trzistu 120.000-150.000 pocetna).

Korisno? 7

Iskustvo

27.07.2026

4 Preporučuje

Customer Support

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Kompanija je dobra i ima dosta benefita. Bar u mom timu nema mikromenadžmenta, što je super.

Zamerke

Benefite imaju samo oni koji su primljeni na neodređeno. Ako si nov, ne dobijaš ništa, bukvalno ništa. Ni Fitpass, ni privatno zdravstveno, ni personalne dane, ni poklon za rođendan, ništa. A pritom moraš da čekaš 9 meseci da bi dobio ugovor na neodređeno. takodje, tvrde da se radi dve nedelje u trećoj smeni, pa onda u drugoj i prvoj, a ja sam već 5 meseci zaredom samo u trećoj i drugoj smeni, prvu smenu nisam ni video.

Korisno? 3

Intervju

16.07.2026

Negativno iskustvo

Customer Support Representative English speaking

Bez ponude za posao

Kako je izgledao proces

Odakle i početi ne ide prvo intervju nego testiranje, što se već vidi ponašanje prema kandidatima koji se prijavljuju za posao, bukvalno se ponašaju prema vama kao potrošni materijal. Kao što sam i naveo pre prvo ide testiranje i to dva puta a ne intervju, kad uđete u kancelariju ni da vas ponude vodom, kafom pa čak i sokom nego odmah sednete i radite test. Pitanja sa testa su uglavnom vezana za kockanje tipa šta je House Edge, vrste kripto valute i još pitanja vezanog za kockanje. Ako su vaše prošle karijere nisu bile vezane sa kockanjem ili uopšte niste išli u kockarnicu nemojte dolaziti u ovu kompaniju. Ako ste osoba koja zna o kockanju nećete imati problema, a za one koji nisu baš spremni da rade u tri smene nemojte ni da dolazite, jer kompanija radi 24/7. A što se tiče osoblja iskreno bi bilo lepo da kompanija proradi na njihovom ponašanju prema kandidatima, sve u svemu nema šanse da se opet prijavljujem za testiranje u ovoj kompaniji. A i realno ovo vam nije kompanija gde će te se penzionisati, ovde barem radite minimum 2 godine i idite negde drugde gde su bolji uslovi.

Korisno? 47

Odgovor kompanije

Hvala Vam što ste izdvojili vreme da podelite svoje iskustvo sa procesom selekcije. Žao nam je što ste stekli ovakav utisak i što niste bili zadovoljni celokupnim iskustvom. Želeli bismo da pojasnimo da se testiranje jezika sprovodi kako bismo procenili kako se kandidat snalazi u komunikaciji i različitim situacijama na engleskom jeziku. Test nije namenjen proveri prethodnog znanja o kazinu ili klađenju, već isključivo proceni nivoa jezika i načina komunikacije sa potencijalnim korisnicima. Ipak, veoma nam je žao ukoliko ste tokom procesa stekli drugačiji utisak ili se niste osećali prijatno. Vaše povratne informacije su nam važne i voleli bismo da bolje razumemo šta konkretno nije bilo u redu kako bismo mogli dodatno da unapredimo iskustvo kandidata. Ukoliko ste raspoloženi, možete nam se javiti na [email protected] i podeliti više detalja o svom iskustvu. Hvala još jednom na iskrenom komentaru i želimo Vam puno uspeha u daljoj karijeri.

Korisno? 2

Iskustvo

18.06.2026

5 Preporučuje

Agent korisnicke podrske

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Atmosfera u kancelariji je odlična, ljudi su opušteni i nove kolege se lako uklope. Postoje realne šanse za napredovanje unutar firme. Obuka traje pet nedelja, što ostavlja dovoljno vremena da se uhvati ritam. Svaki radni dan je obezbeđen izbor toplih obroka. Kancelarija je moderna i osim radnog dela ima bilijar, stoni fudbal i pikado za pauze. Godišnji bonus na osnovu ostvarenih rezultata.

Zamerke

Lično nemam nijednu zamerku da napomenem. Treće smene mogu bit naporne, ali postoje pozicije bez treće smene, do kojih se može doći i za manje od godinu dana rada.

Korisno? 1

Intervju

09.06.2026

Negativno iskustvo

Game Tester - Beograd

Odbio/la ponudu

Intervju lak

Trajalo je 12 nedelja

Kako je izgledao proces

Proces selekcije ima 3 koraka. Prvi korak u selekciji je test engleskog jezika koji se radi od kuće. Smešan je test, na zaokruživanje i pitanja su jako laka. Test traje 10 minuta. Nakon toga, dobijete poziv za testiranje u prostorijama kompanije. Jako čudno iskustvo. Kada stignete tamo niko vas ne dočeka, nema dobar dan nema ništa… “posade” vas za jedan kompjuter i otvore dva testa. Prvi je osnovno znanje o računarima (pitanja tipa za šta je .docx ekstenzija, koja je razlika između mp3 i mp4…). Drugi test je takođe teorija, pitanja vezana kriptovalute, devtools, teoriju testiranja… Testovi su relativno laki, brzo se odrade (nekih 40ak minuta traje). Zamerka je odnos prema kandidatima - nakon odrađenog testa vas bukvalno izbace, nema nikakvih pitanja niti razgovora sa bilo kim, uz objašnjenje “javiće se hr u toku nedelje”. Za treći krug sam čekao najviše, stigao je mejl od HR-a gde me poziva na finalni krug, koji je u stvari HR intervju. Tek tada zapravo imate neku interakciju sa ljudima iz firme. Na razgovoru je bila Hr kompanije i jedan momak, team lead. Prvo je HR objasnila detalje i uslove zaposlenja. Postavila nekoliko uobičajenih pitanja “reci nam nešto o sebi?”, “zašto testiranje?”, “zašto baš naša kompanija?”… kasnije sledi deo sa team leadom, sa kojim prolazite odgovore sa testiranja u krugu pre (ako ih se setite jer je proslo dosta vremena od tad…), postavlja neka osnovna pitanja i govorite o prethodnom iskustvu. Sve u svemu bilo je ok, ništa preterano teško. Uslovi - radi se u 3 smene, smene se menjaju na 2 nedelje. Početna plata 80.000 dinara. Prvih 9 meseci je probni rad, gde plata nakon nekog vremena poraste do 90.000 a potom i do 100.000 pred kraj tog probnog rada. Nakon toga, ako odluče, dobijate ugovor na neodređeno - plata 110.000 i svi navedeni benefiti u oglasu (privatno zdravstveno, dodatni slobodni dani, itd).

Pitanja sa intervjua

Šta je kriptovaluta i koje kriptovalute znaš?
Šta je devtools i kako se koristi?
Kako bi testirao jednu aplikaciju?
Napiši primer kako bi reportovao neki bug.
Šta je Postman i kako se koristi?

Korisno? 19