Tehnička podrška softvera za auto servise
Novi Sad
O nama
RegOs je softverska firma koja posluje 6 godina i bavi se razvojem inovativnih softverskih rešenja. Imamo veliki broj klijenata širom Srbije i manji u regionu, a trenutni fokus je na rešenjima u auto industriji, za potrebe registracije vozila, tehničkih pregleda i auto servisa. Naš tim je mali ali dobro organizovan i izuzetan u radu sa klijentima.
Zbog porasta obima posla tražimo pojačanja u tehničkoj podršci u rešenjima za auto servise.
Opis posla
- Tehnička podrška putem telefonskih poziva i email-a
- Upoznavanje sa načinom rada auto servisa (proces rada, dobavljači, robno knjigovodstvo, fiskalne kase…)
- Razumevanje, evidentiranje i rešavanje problema putem daljinskog pristupa klijentskim računarima
- Instalacija i podešavanje softvera u skladu sa željama klijenta
- Obuka klijenata za korišćenje softvera
- Saradnja sa kolegama iz podrške i razvoja, prenošenje zahteva i iskustava
Profil kandidata
- Odlične komunikacione sposobnosti
- Ljubaznost, preciznost i efikasnost u radu
- Sposobnost rešavanja problema
- Organizovanost, sposobnost određivanja prioriteta i rad na više zadataka istovremeno
- Timski duh i pozitivan stav
Uslovi
- Minimum IV stepen stručne spreme
- Napredno poznavanje rada na računaru
- Da živite u Novom Sadu ili bližoj okolini
- Sposobnost komunikacije sa različitim sagovornicima
Poželjno
- Iskustvo u sličnim poslovima, vezano za auto servise, dobavljače delova, tehničku podršku
- Dobro pisanje i čitanje na engleskom jeziku
- Sklonost za kreiranje pisane i video help dokumentacije
- Dobre prodajne veštine
Nudimo
- Dinamičan i odgovoran posao u firmi sa rastom učešća na tržištu
- Prijatno okruženje i dobru radnu atmosferu
- Konkurentnu platu koja raste u skladu sa učinkom zaposlenog i napretkom firme
- Da budete važan deo našeg malog tima u predstojećim godinama
- Radno vreme 9-17h, svake druge subote 9-13h
Okvirna plata: 50.000,00 - 100.000,00 RSD
Ukoliko ispunjavate navedene uslove i želite da se pridružite našem timu, pošaljite prijavu elektronskim putem.
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
Rok za konkurisanje: 22.06.2019.