Tehničar za laptopove i komponente

Dobrodošli u Nepo System.

Kao najveći servisni centar u zemlji, svoje poslovanje smo bazirali na ideji da klijentima pružimo uslugu koja prevazilazi njihova očekivanja. Naš cilj je da budemo u korak s globalnim razvojem IT tehnologije, koristeći savremena i inovativna rešenja u svakodnevnom radu. Vrednosti u koje verujemo primenjujemo u svakom projektu i u svakom kontaktu sa našim klijentima.

Verujemo da se zajednički uspeh gradi kroz razmenu znanja, poverenje i pouzdanost. Težimo da radimo drugačije – posvećeno, odgovorno i uvek sa širim pogledom na budućnost. Upravo to nas čini prepoznatljivim liderima u servisnoj industriji.

Trenutno širimo naš tim i pozivamo te da nam se pridružiš kao:

Tehničar za laptopove i komponente

Ova pozicija predstavlja odličnu priliku za one koji žele da započnu karijeru u IT servisu. Radi se o poziciji u okviru servisnog IT odeljenja, koje je ključna karika u našem servisnom procesu. Primarna odgovornost svakog našeg tehničara za laptopove i komponente je vezana za izvršavanje profesionalnih zadataka u oblasti hardvera i softvera.

Zaduženja:

• Osnovna dijagnostika neispravnosti uređaja (hardverskih i softverskih)
• Testiranje IT uređaja i komponenti upotrebom softverskih alata
• Instalacija sistema, kloniranje sistema i prilagođavanje postojećih rešenja
• Očuvanje korisničkih podataka kroz kreiranje backup kopija
• Sprovođenje procesa pripreme uređaja za lager ili outlet
• Izvršavanje redovnog servisnog čišćenja i tehničkog održavanja uređaja (spoljno/unutrašnje čišćenje, zamena termalne paste) uz ažuriranje servisne knjižice
• Saradnja sa prodajnim sektorom radi izrade predloga troškova za reklamacije van garancije
• Saradnja sa internim timovima i korisničkom podrškom u cilju razmene tehničkih informacija vezanih za servisne zahteve
• Administracija servisnih procesa kroz program
• Provera navoda korisnika i dijagnostike
• Završno testiranje funkcionalnosti uređaja radi potvrde ispravnosti pre isporuke klijentu

Kvalifikacije:

• Srednja stručna sprema
• Poznavanje strukture i uloge računarskih komponenti
• Poznavanje rada na računaru (MS Office, internet i sl.)
• Najmanje godinu dana relevantnog radnog iskustva u servisiranju IT opreme
• Odgovoran i pedantan pristup radu
• Spremnost za rad u timskom okruženju
• Komunikativnost i sposobnost za brzo rešavanje problema
• Poznavanje engleskog jezika
• Poželjna vozačka dozvola B kategorije

Ukoliko ste zainteresovani možete se prijaviti slanjem radne biografije elektronskim putem.

Prijavom na ovaj konkurs saglasni ste da Vas, ukoliko ne budete izabrani u prvom krugu selekcije, možemo kontaktirati u narednom periodu, ukoliko se ukaže potreba za istim ili sličnim radnim mestom. Svi podaci biće arhivirani u našoj bazi podataka i biće dostupni samo saradnicima u HR procesu.

U proces selekcije će biti uključeni samo kandidati koji ispunjavaju tražene uslove, a svi kandidati koji prođu administrativnu selekciju biće obavešteni o krajnjem ishodu.