Ukoliko Vas pokreću strast i znanje, vodite računa o disciplini i najviše se radujete zajedničkom uspehu, kompanija Mercator S je idealan poslodavac za Vas! U mreži koja pokriva gotovo 80 gradova i mesta širom zemlje, naša kompanija ima preko 300 IDEA prodavnica, RODA marketa i Mercator hipermarketa. U timu imamo više od 8.000 zaposlenih koji svakog dana brinu o više od 300.000 potrošača. Po visini prihoda, pripadamo grupi od 10 najvećih kompanija u Srbiji.
Pridružite se timu petog najvećeg poslodavca u Srbiji, na poziciji Saradnik u Helpdesk-u
Zadaci:
- Javljanje na pozive korisnika i otklanjanje problema u radu sa hardverom i softverom
- Rešavanje problema na daljinu
- Pružanje podrške korisnicima u korišćenju aplikativnog softvera i IT opreme
- Osposobljavanje OS (instalacija drajvera, instalacija uslužnih programa)
- Upoznavanje korisnika sa softverom i opremom
- Konfigurisanje e-mail
- Vođenje evidencije o problemima u radu i kvarovima na opremi
Profil:
- Minimum IV stepen stručne spreme tehničkog usmerenja
- Poželjno 3 godine iskustva i tehničko znanje o računarskim mrežama
- Napredno znanje korišćenja računara i rad u Windows okruženju
- Odlično poznavanje WIN 7, WIN 10
- Dobro poznavanje MS Office-a
- Spremnost za rad u smenama
- Komunikativnost, rad u timu i izražena motivacija i inicijativa
Benefiti:
- Obezbeđen godišnji sistematski i specijalistički pregled
- Super Kartica za super pogodnosti prilikom kupovine u našim prodavnicama
- Rad u kompaniji koja akcenat stavlja na inovacije i kreativnost
- Edukacije i mogućnost za usavršavanje i napredovanje
- Balans poslovnog i privatnog života i briga o zadovoljstvu zaposlenih
- Dodatni benefiti za mame i tate
Biće kontaktirani samo kandidati koji prođu u uži izbor.
