Opis zaduženja:
- 24/7 monitoring i eskalacija;
- Podrška klijentima u korišćenju naših cloud i hosting platformi;
- Podrška klijentima u korišćenju public cloud infrastrukture (AWS, Azure, Gcloud…);
- Održavanje virtuelne infrastrukture;
- Osnovna podrška u radu mrežne infrastrukture;
- Izveštavanje;
- Korišćenje ticketing sistema;
- Evidencija radnog vremena;
- Vođenje dokumentacije.
Potrebne veštine i sposobnosti:
- Posedovanje sposobnosti za rad u smenama;
- Poznavanje Linux operativnih sistema sistema na nivou LPIC-1 / CompTia Linux+ (komandna linija, osnovne operacije, permisije, monitoring resursa i procesa, editori, mrežna podešavanja, particionisanje...);
- Poznavanje Microsoft infrastrukture i servisa (IIS, SQL, Exchange, AD, FileShare, NTFS permisije...);
- Iskustvo u radu sa virtualizacionim tehnologijama (Hyper-V, Vmware, OnApp, XenServer…);
- Poznavanje TCP/IP-a i osnovnih mrežnih protokola (DNS, FTP, SSH, SFTP..);
- Srednji nivo poznavanja engleskog jezika.
Poželjna iskustva i znanja:
- Iskustvo u radu sa nekom od popularnih public cloud platformi;
- Poželjno 3 godine radnog iskustva na sličnim poslovima;
- Napredno poznavanje Linux OS-a (bash scripting, ground-up konfiguracija, servisi…);
- Poznavanje LAMP i LEMP stack (bezbednost, permisije, intrusion detection, analiza logova);
- Iskustvo u radu sa: Apache, NginX, Postfix, Dovecot, MySQL / MariaDB;
- Napredno poznavanje Windows Server OS-a (AD, PowerShell, Exchange…);
- Poznavanje računarskih mreža na nivou CCNA ili ekvivalent;
- Iskustvo u radu sa tiketing sistemima;
- Iskustvo u korišćenju platformi za monitoring.
Benefiti:
- Rad sa ekspertima u timu gde se cene nove ideje i otvorena komunikacija;
- Rad u dinamičnom okruženju sa modernom tehnologijom i opremom za rad;
- Mogućnost ličnog i profesionalnog napredovanja u okviru kompanije;
- Kontinuirano usavršavanje pomoću mentorskog rada, internih i eksternih obuka;
- Niz benefita koji uključuju i privatno zdravstveno osiguranje;
- Rad u modernom prostoru na atraktivnoj lokaciji.
