ICT koordinator

Fondacija SOS Dečija sela Srbija

1.5

Beograd, Obrenovac, Šid

17.08.2019.

CISCO Windows VPN DNS intermediate

Fondacija SOS „Dečija sela Srbija“ je nevladina, humanitarna organizacija posvećena dobrobiti dece, jačanju porodica, poboljšanju uslova u kojima deca žive, kao i njihovog okruženja. U cilju realizacije Projekta hitne pomoći ugroženoj deci i porodicama izbeglicama u tranzitu kroz Srbiju „Solidarnost“, tražimo

ICT KOORDINATORA

1 izvršilac za rad na određeno vreme
(lokacije: Beograd, Obrenovac, Šid)

Ključni zadaci i odgovornosti:

Učestvuje u pregledu i pripremi edukativnih aktivnosti za decu i mlade različitog uzrasta iz bezbednog snalaženja na internetu, osnovne pismenosti i informacionih veština i znanja iz domena ICT tehnologija;
Stalno prikuplja informacije i istražuje mogućnosti novih uređaja, softvera za učenje, po mogućnosti priprema iste prilagođene uzrastu korisnika, te prati napredak i primenjuje novonaučena znanja i tehnologije;
Odgovoran je za efikasno održavanje, konfiguraciju i pouzdan rad ICT sistema:

monitoring i praćenje sistema i opreme;
troubleshooting sistema i opreme – uključujući i podršku na daljinu, kroz primenu dijagnostičkih metoda, utvrđivanje problema i predlaganje najboljeg rešenja;
služenje help desk sistemom za podršku korisnicima – first point contact (primena standardnih hel desk procedura: evidencija svih interakcija, događaja, problema i primenjenih rešenja kroz izveštaje;
Identifikacija, po potrebi i eskalacija problema koji zahtevaju urgentno rešavanje;
administracija i konfiguracija Windows 10 OS, MS Office i internih aplikacija;
održavanje multifunkcionalnih štampača;

Obezbeđuje usklađenost rada, održavanja resursa i bezbednosti ICT sistema sa budžetom i potrebama korisnika;
Rukovodi radom ICT saradnika na Projektu, pruža im potrebnu stručnu pomoć i podršku, postavlja profesionalne i razvojne ciljeve i ocenjuje njihov rad;
Sprovodi bezbednosne politike i rešava probleme nastale korišćenjem ICT opreme;
Pravi i realizuje planove, izveštaje, vodi drugu dokumentaciju vezanu za svoj rad i ICT sisteme i mreže.

Kvalifikacije:

Visoka stručna sprema (informatika, tehnika i srodne oblasti);
Najmanje 3 godine radnog iskustva na poslovima održavanja i administracije IT Sistema, korisničkih softvera, win7/10 Office;
Poznavanje mrežne organizacije, bezbednosnih rešenja, VPN
Network and troubleshoot skills
Poznavanje NAS systema
IT security (av, encrypt, fw, itd.)
Osnovno poznavanje Microsoft Windows Active Directory
Osnovno poznavanje mrežnih protokola (IPv4, dns, dhcp…)
Potrebno je poznavanje Microsoft Windows OS kao i Cisco Meraki i Ubiquiti Unifi sistema;
Posedovanje licenci – prednost.

Kompetencije:

Poželjno prethodno radno iskustvo u pripremi i izvođenju obuka/radionica i radu sa ranjivim grupama/izbeglicama;
Izražen osećaj humanosti i kulturalna senzitivnost, kao i orijentisanost ka timskom radu;
Odlične organizacione i komunikacijske veštine, kao i veštine rukovođenja;
Dobro razvijene analitičke i veštine rešavanja problema;
Odgovornost i pedantnost u radu;
Spremnost za terenski rad i rad u dinamičnom radnom okruženju, sa fleksibilnim radnim vremenom;
Vozačka dozvola B kategorije (aktivan vozač);
Znanje engleskog jezika.