Fondacija SOS „Dečija sela Srbija“ je nevladina, humanitarna organizacija posvećena dobrobiti dece, jačanju porodica, poboljšanju uslova u kojima deca žive, kao i njihovog okruženja. U cilju realizacije Projekta hitne pomoći ugroženoj deci i porodicama izbeglicama u tranzitu kroz Srbiju „Solidarnost“, tražimo

ICT KOORDINATORA

1 izvršilac za rad na određeno vreme
(lokacije: Beograd, Obrenovac, Šid)

Ključni zadaci i odgovornosti:

• Učestvuje u pregledu i pripremi edukativnih aktivnosti za decu i mlade različitog uzrasta iz bezbednog snalaženja na internetu, osnovne pismenosti i informacionih veština i znanja iz domena ICT tehnologija;
• Stalno prikuplja informacije i istražuje mogućnosti novih uređaja, softvera za učenje, po mogućnosti priprema iste prilagođene uzrastu korisnika, te prati napredak i primenjuje novonaučena znanja i tehnologije;
• Odgovoran je za efikasno održavanje, konfiguraciju i pouzdan rad ICT sistema:
• monitoring i praćenje sistema i opreme;
• troubleshooting sistema i opreme – uključujući i podršku na daljinu, kroz primenu dijagnostičkih metoda, utvrđivanje problema i predlaganje najboljeg rešenja;
• služenje help desk sistemom za podršku korisnicima – first point contact (primena standardnih hel desk procedura: evidencija svih interakcija, događaja, problema i primenjenih rešenja kroz izveštaje;
• Identifikacija, po potrebi i eskalacija problema koji zahtevaju urgentno rešavanje;
• administracija i konfiguracija Windows 10 OS, MS Office i internih aplikacija;
• održavanje multifunkcionalnih štampača;
• Obezbeđuje usklađenost rada, održavanja resursa i bezbednosti ICT sistema sa budžetom i potrebama korisnika;
• Rukovodi radom ICT saradnika na Projektu, pruža im potrebnu stručnu pomoć i podršku, postavlja profesionalne i razvojne ciljeve i ocenjuje njihov rad;
• Sprovodi bezbednosne politike i rešava probleme nastale korišćenjem ICT opreme;
• Pravi i realizuje planove, izveštaje, vodi drugu dokumentaciju vezanu za svoj rad i ICT sisteme i mreže.

Kvalifikacije:

• Visoka stručna sprema (informatika, tehnika i srodne oblasti);
• Najmanje 3 godine radnog iskustva na poslovima održavanja i administracije IT Sistema, korisničkih softvera, win7/10 Office;
• Poznavanje mrežne organizacije, bezbednosnih rešenja, VPN
• Network and troubleshoot skills
• Poznavanje NAS systema
• IT security (av, encrypt, fw, itd.)
• Osnovno poznavanje Microsoft Windows Active Directory
• Osnovno poznavanje mrežnih protokola (IPv4, dns, dhcp…)
• Potrebno je poznavanje Microsoft Windows OS kao i Cisco Meraki i Ubiquiti Unifi sistema;
• Posedovanje licenci – prednost.

Kompetencije:

• Poželjno prethodno radno iskustvo u pripremi i izvođenju obuka/radionica i radu sa ranjivim grupama/izbeglicama;
• Izražen osećaj humanosti i kulturalna senzitivnost, kao i orijentisanost ka timskom radu;
• Odlične organizacione i komunikacijske veštine, kao i veštine rukovođenja;
• Dobro razvijene analitičke i veštine rešavanja problema;
• Odgovornost i pedantnost u radu;
• Spremnost za terenski rad i rad u dinamičnom radnom okruženju, sa fleksibilnim radnim vremenom;
• Vozačka dozvola B kategorije (aktivan vozač);
• Znanje engleskog jezika.

Kandidatima nudimo/benefiti

• Obuke i posećivanje prestižnih konferencija
• Korišćenje službenog auta za potrebe posla
• Adekvatnu zaradu
• Mogućnost daljeg usavršavanja, kao i dugoročnog angažovanja

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

Rok za konkurisanje: 17.08.2019.