Business Analyst (BA)

Netset Global Solutions d.o.o.

Beograd

30.11.2019.

intermediate

Business Analyst (BA)

Beograd
Puno radno vreme

NetSeT Global Solutions je regionalni lider u oblasti elektronske identifikacije građana, eGovernment-a i specijalizovanih
sistema za sigurnu komunikaciju. Naši sistemi upravljaju podacima više desetina miliona građana. U ovom domenu imamo 18 godina iskustva i reference u više od 12 zemalja (4 kontinenta) kao i preko 20 sistema instaliranih u regionu. Od februara 2017-te godine deo smo internacionalne Veridos grupe sa sedištem u Minhenu koja je prepoznala naš kvalitet i investirala u našu kompaniju.

Uloga BA: Glavno zaduženje BA podrazumeva kolaboraciju sa projektnim timovima, klijentima i menadžmentom kompanije kako bi se potrebe klijenata identifikovale, formulisale u konkretne zahteve i ispratila realizacija projekata. Tokom ovog procesa, BA analizira potencijal za proširenje saradnje i vodi računa da se obezbedi odgovarajući nivo zadovoljstva klijenta. BA može biti uključen i u presales aktivnosti kao što su predstavljanje kompanije, sprovođenje demonstracija proizvoda, učestvovanje u kreiranju marketinških materijala i slično. Pomenuta zaduženja omogućavaju BA da ima uvid u kompletan odnos kompanije sa klijentima, da svojim analizama menadžmentu obezbedi neophodne informacije za donošenje odluka i da predstavlja kompaniju na različitim skupovima i događajima.

Zaduženja:

Realizacija projekta

Prikupljanje klijentskih zahteva i deljenje znanja o klijentu sa project manager-ima i timovima za realizaciju projekata
Interpretacija klijentskih poslovnih pravila u konkretne zahteve i dijagrame
Identifikovanje ključnih ciljeva projekta, kreiranje inicijalnog plana realizacije i praćenje realizacije

Presales

Predstavljanje kompanije i njenih proizvoda klijentima
Unapređenje saradnje sa postojećim klijentima, kao i uspostavljanje kontakta sa novim klijentima
Praćenje zadovoljstva klijenata i analiza prilika za proširenje saradnje
Učestvovanje u kreiranju marketinških materijala za kompanijske proizvode

Strategija

Implementacija kompanijske strategije kroz različite domene poslovanja kompanije
Analiza potreba tržišta i komunikacija vodećih zaključaka i tržišnih trendova menadžmentu kompanije

Interna organizacija

Praćenje i analiza različitih parametara poslovanja i organizacije kompanije
Uspostavljanje i sprovođenje internih kompanijskih procedura i mehanizama

Od kandidata očekujemo:

Razvijene analitičke sposobnosti i sistematičan pristup problemima
Razvijene komunikacione i prezentacione veštine
Razvijene veštine rada u okviru MS Office paketa
Razumevanje softverskih proizvoda i specifičnosti IT industrije
Fakultetska diploma iz oblasti informacionih tehnologija, ekonomije ili menadžmenta
Odlično poznavanje engleskog jezika
Proaktivnost i posvećenost u komunikaciji sa kolegama i klijentima