Iskustva

IT Service Desk Technician

Pozitivno

Posao je online, full remote

Zamerke

Za sefa imaju nekog isfustriranog Amerikanca koji svako malo izmisli neku novu glupost koja nicemu ne sluzi osim da zaposlene u IT sektoru dodatni optereti i navede na preispitivanje odluka. To je onaj klasicni tip coveka koji po ulici sutira pse i mackama cupa repove. Ekipa je bila dobra, ali nakon vise losih odluka gorepomenutog, momci su poceli da odlaze, i to oni najbolji, a novi se slabo zaposljavaju. Obim posla se udesetostrucio u poslednjih par meseci, a ekipa se prepolovila. Cak i ako dodju novi ljudi, ceka ih losa obuka, puno nejasnih procedura, nervoza u timu, svakodnevne izmene... jednom recju "pakao". Obzirom da se radi 24/7/365, a da je ekipa mala, rasporedi su haoticni i cesto nemate 2 slobodna dana spojena. Neke smene su lose organizovane pa covek lako pregori, posebno kada su vezane 5 dana zaredom. Od opreme dobijete uglavnom nov Lenovo ThinkPad i 24" FHD monitor pa kada se konektujete kod korisnika sa 4K ekranom ili 3 ekraja u FHD eto veselja. Mnogi sistemi lose rade, nestabilni su, dovode do gubljenja vremena. I uvek, ali uvek, kad mislite da nema veceg ponora, menadzment nadje nacina da ti pokaze da ipak moze gore i to mnogo. Da rezimiram - do pref kraj 2025. godine je bilo podnosljivo. Od tada, a posebno od marta 2026. je PA-KA-O!

Tehnologije

Incident Response Analyst

Pozitivno

Odlicna atmosfera u timu, alati za cybersecurity koji su industrijski standard, sigurnost, menadzment

Zamerke

Nema